Condiciones generales de venta
Última actualización: 2 de julio de 2026
Las presentes Condiciones Generales de Venta («CGV») regulan la contratación de las suscripciones de pago del servicio Pyrma. Todo pedido implica la aceptación sin reservas de las presentes CGV.
1. Ofertas y precios
Las características y tarifas de las suscripciones se presentan en la página de Tarifas del Sitio. Los precios se indican en euros; el IVA aplicable se precisa al realizar el pedido. Los precios pueden modificarse en cualquier momento, si bien las suscripciones en curso mantendrán la tarifa contratada hasta su renovación.
2. Contratación
La contratación se realiza en línea mediante la creación de una cuenta y la elección de un plan. El pedido se valida tras la confirmación del pago.
3. Pago
El pago se efectúa mediante tarjeta bancaria a través de nuestro proveedor de pago seguro Stripe. Los pagos se cargan en el momento de la contratación y, posteriormente, en cada vencimiento de renovación.
4. Duración, renovación y prueba
Las suscripciones se contratan por una duración mensual o anual y se renuevan automáticamente por el mismo período, salvo cancelación antes del vencimiento. Podrá ofrecerse un período de prueba gratuito según las condiciones indicadas en el momento de la contratación.
5. Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francés, el cliente consumidor dispone de un plazo de desistimiento de 14 días. No obstante, este derecho no podrá ejercerse respecto de un servicio plenamente ejecutado antes de finalizar el plazo cuando el cliente haya dado su consentimiento expreso y haya renunciado a su derecho de desistimiento. Los profesionales no se benefician del derecho de desistimiento.
6. Resolución
El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su área de cliente; la cancelación surte efecto al final del período en curso, sin reembolso a prorrata salvo disposición legal en contrario.
7. Responsabilidad y garantías
El Servicio se presta «tal cual». Los datos y estimaciones facilitados se proporcionan a título indicativo y no conllevan ninguna garantía de resultado comercial. La responsabilidad del editor se limita al importe de las cantidades abonadas en concepto de suscripción durante los últimos 12 meses.
8. Atención al cliente y mediación
Para cualquier reclamación, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en pyrmacorp@gmail.com.
9. Legislación aplicable
Las presentes CGV están sujetas al derecho francés. Todo litigio será competencia de los tribunales competentes a falta de resolución amistosa.