Política de privacidad
Última actualización: 2 de julio de 2026
La presente política describe la manera en que Pyrma recopila, utiliza y protege sus datos de carácter personal, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD — Reglamento UE 2016/679) y la normativa aplicable en materia de protección de datos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Pyrma, cuyo domicilio social se encuentra en 22 avenue de Pradié, 31120 Portet-sur-Garonne. Para cualquier cuestión relativa a sus datos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección pyrmacorp@gmail.com.
2. Datos recopilados
Recopilamos las siguientes categorías de datos:
- Datos de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, contraseña (cifrada).
- Datos de facturación: tratados a través de nuestro proveedor de pago Stripe; no almacenamos sus datos bancarios completos.
- Datos de uso: páginas consultadas, acciones dentro de la aplicación, preferencias.
- Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, cookies (véase nuestra política de cookies).
3. Finalidades y bases legales
- Proporcionar y gestionar su cuenta y el servicio — ejecución del contrato.
- Gestionar la facturación y las suscripciones — ejecución del contrato / obligación legal.
- Mejorar el servicio y medir la audiencia — interés legítimo / consentimiento.
- Enviarle comunicaciones — consentimiento.
- Garantizar la seguridad y prevenir el fraude — interés legítimo.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos son accesibles para nuestros equipos autorizados y para nuestros encargados técnicos del tratamiento (alojamiento, pago, analítica, soporte), que actúan siguiendo nuestras instrucciones y ofrecen garantías conformes con el RGPD. Nunca vendemos sus datos a terceros.
5. Plazo de conservación
Sus datos se conservan durante la vigencia de su relación contractual y, posteriormente, se archivan o suprimen según los plazos legales aplicables (en particular, 13 meses para los datos de medición de audiencia). Los datos de facturación se conservan durante 10 años de conformidad con las obligaciones contables.
6. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos encargados del tratamiento pueden estar ubicados fuera de la UE. En tal caso, las transferencias se rigen por garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o decisión de adecuación).
7. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:
- Derecho de acceso, rectificación y supresión de sus datos;
- Derecho a la limitación y a la oposición al tratamiento;
- Derecho a la portabilidad de sus datos;
- Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento;
- Derecho a establecer directrices relativas al destino de sus datos tras su fallecimiento.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (cifrado, control de acceso, copias de seguridad) para proteger sus datos frente a cualquier acceso, alteración o divulgación no autorizados.
9. Reclamación
Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros en pyrmacorp@gmail.com. Asimismo, dispone del derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (www.cnil.fr) (autoridad de control francesa).